นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 16 มิถุนายน 2569
SEOAgent ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน (จัดเก็บแบบเข้ารหัสทางเดียวด้วย bcrypt — เราไม่เห็นรหัสผ่านจริงของคุณ)
- ข้อมูลการเชื่อมต่อบริการ: API key, รหัสผ่านแอป WordPress, และโทเคน Google (GSC/GA4) ที่คุณเลือกเชื่อมต่อ — จัดเก็บแบบ เข้ารหัส at-rest ในฐานข้อมูล
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการสร้างบทความ สถานะงาน คะแนนคุณภาพ และบันทึกการทำงานของระบบ
- ข้อมูลการชำระเงิน: ประวัติธุรกรรมและยอดเครดิต — การชำระเงินจริงดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอก เราไม่จัดเก็บเลขบัตรเต็มของคุณ
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- เพื่อให้บริการสร้างบทความ ประมวลผลงาน และเผยแพร่ขึ้นเว็บไซต์ของคุณ
- เพื่อจัดการบัญชี ระบบเครดิต และการชำระเงิน
- เพื่อยืนยันตัวตน รักษาความปลอดภัย และป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
- เพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของบริการ
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อผู้ให้บริการที่ทำให้บริการนี้ทำงานได้เท่านั้น:
- ผู้ประมวลผล AI: เนื้อหาที่คุณสั่งสร้างจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการโมเดล AI (ผ่าน OpenRouter) เพื่อประมวลผล
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: Omise และ NOWPayments สำหรับดำเนินการธุรกรรม
- บริการของ Google: เฉพาะเมื่อคุณเชื่อมต่อ GSC/GA4 ด้วยความยินยอม (ขอบเขตอ่านอย่างเดียว)
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
- รหัสผ่านจัดเก็บแบบแฮช (bcrypt) ไม่สามารถถอดกลับได้
- ข้อมูลลับราย user (API key, รหัสผ่าน WordPress, โทเคน Google) เข้ารหัส at-rest ด้วยมาตรฐาน Fernet (AES)
- การยืนยันตัวตนใช้โทเคน JWT ที่ลงนามด้วยกุญแจลับฝั่งเซิร์ฟเวอร์
- เราออกแบบให้ข้อมูลของผู้ใช้รายหนึ่งแยกขาดจากกัน (multi-tenant isolation)
5. คุกกี้และการจัดเก็บในเบราว์เซอร์
เราใช้ที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ (localStorage) เพื่อเก็บโทเคนการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่า เช่น ภาษาและธีม เท่าที่จำเป็นต่อการทำงาน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามโฆษณาข้ามเว็บไซต์
6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือเท่าที่จำเป็นตามกฎหมาย (เช่น บันทึกธุรกรรมเพื่อการบัญชี/ภาษี) เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาอันสมควร
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
- ขอลบหรือทำลายข้อมูล (สิทธิที่จะถูกลืม)
- ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล หรือถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
- ขอให้โอนย้ายข้อมูล (data portability)
หากต้องการใช้สิทธิ์ โปรดติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง
8. ติดต่อเรา
คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อได้ที่ (ช่องทางติดต่อจะแจ้งเมื่อเปิดให้บริการ)
© 2026 SEOAgent · seo-flow.ai — สงวนลิขสิทธิ์
